Les conditions générales de ventes
Bienvenue chez Les Senteurs de Tany. Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos créations artisanales. Pour une expérience d'achat transparente et agréable, veuillez prendre connaissance de nos conditions générales de vente (CGV). Elles détaillent les modalités de vos commandes, de la livraison au paiement, en passant par notre politique de retour.
Mentions légales
Identification :
Les Senteurs de Tany
Morillo Stéphanie
56 rue pierre puget, 11000 C
Rc 942 748 880
Conception du site : webador
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d'être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales », « Conditions d'utilisation »), y compris par les modalités.
Préparation et envoi de votre commande
Une fois que votre paiement a été validé, nous nous engageons à traiter votre commande avec soin et efficacité. Vous pouvez vous attendre à ce que votre envoi soit effectué dans un délai de 10 jours. Ce processus nous permet de garantir que tous les articles sont soigneusement préparés avant leur expédition.
Les envois s'effectuent via la poste.
Vous avez également la possibilité de choisir la remise en main propre lors de votre paiement, à mon atelier sur rdv, à l'adresse indiquée plus haut.
Paiement sécurisé et spécificités artisanales
Pour faciliter vos achats de fondants parfumés, poudres aspirateur, nettoyants multi-usages et tout autres produits de ce site, le paiement s'effectue par carte bancaire via notre boutique en ligne. Nous garantissons une transaction sécurisée pour protéger vos informations personnelles. Étant donné que nos produits sont fabriqués artisanalement avec des fragrances de Grasse, chaque pièce peut présenter de légères variations, ce qui fait le charme et l'unicité de nos créations faites main. Ces particularités n'affectent en rien la qualité et l'efficacité de nos articles.
Notre politique de retours
Votre satisfaction est notre priorité. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner le produit les frais de retour étant à votre charge. Pour être éligible à un retour, l'article doit être inutilisé et dans son emballage d'origine. Une preuve d'envoi doit être fournie. Veuillez nous contacter avant tout retour pour obtenir les instructions nécessaires.